Dasar Privasi · menang123
menang123 mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna Malaysia kami.
Dasar Privasi ini menerangkan cara menang123 ("kami", "Syarikat", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform menang123 yang boleh diakses melalui menang123.run.
Kami komited sepenuhnya terhadap perlindungan privasi dan keselamatan data peribadi anda. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Kami menganggap data peribadi anda sebagai amanah — sesuatu yang diserahkan kepada kami untuk tujuan yang spesifik, dan yang akan kami jaga dengan sewajar-wajarnya.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform menang123, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
Ringkasan mudah: menang123 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan platform, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kami tidak menjual data anda. Anda boleh meminta untuk mengakses atau memadam data anda pada bila-bila masa.
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform menang123, anda mungkin memberikan maklumat berikut kepada kami secara langsung:
Apabila anda menggunakan platform menang123, sistem kami mengumpul data tertentu secara automatik untuk tujuan keselamatan, analitik, dan penambahbaikan perkhidmatan:
| Kategori Data | Contoh | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | Wajib (KYC) |
| Hubungan | No. telefon, e-mel | Wajib |
| Kewangan | Butiran e-wallet, no. akaun bank | Wajib (transaksi) |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Automatik |
| Penggunaan | Sejarah permainan, taruhan | Automatik |
| Kuki | Token sesi, keutamaan | Automatik / Pilihan |
menang123 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah senarai lengkap tujuan-tujuan tersebut beserta asas undang-undang yang mendasarinya:
Jika anda telah memberikan keizinan, menang123 mungkin menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar maklumat tentang promosi terkini, tawaran bonus, dan kempen khas yang relevan. Anda boleh menarik balik keizinan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
menang123 tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka sendiri. Data anda hanya dikongsi dalam keadaan-keadaan terhad berikut:
menang123 bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan platform. Penyedia ini mungkin mempunyai akses terhad kepada data anda yang diperlukan untuk melaksanakan perkhidmatan mereka, termasuk:
Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan menang123 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data anda untuk sebarang tujuan selain daripada yang dipersetujui.
menang123 mungkin mendedahkan data peribadi anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan daripada pihak berkuasa yang sah di Malaysia. Dalam keadaan ini, kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu melainkan jika undang-undang melarang kami berbuat demikian.
Dalam kejadian penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset menang123, data pengguna mungkin dipindahkan sebahagian daripada urus niaga tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel atau notifikasi dalam platform jika situasi sedemikian berlaku, dan dasar privasi yang sama atau lebih kukuh akan diguna pakai oleh entiti baharu.
Jaminan kami: menang123 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada syarikat pengiklanan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga yang tidak terlibat secara langsung dalam operasi platform menang123.
menang123 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda terlindung sepenuhnya pada setiap masa. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah seperti berikut:
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan menang123 disulitkan menggunakan protokol TLS (Transport Layer Security) dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka. Ini bermakna tiada pihak ketiga yang boleh memintas atau membaca data yang anda hantar dan terima semasa menggunakan platform.
Data peribadi dan kewangan anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, kawalan akses yang ketat, dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) secara masa nyata. Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses menggunakan algoritma pencincangan kriptografi yang kukuh sebelum penyimpanan.
Akses kepada data peribadi ahli di dalam organisasi menang123 dibataskan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk melaksanakan tugas kerja mereka. Prinsip "hak akses minimum" (least privilege) dikuatkuasakan di semua peringkat organisasi. Setiap akses kepada rekod sensitif dilog dan diaudit secara berkala.
Pasukan keselamatan menang123 memantau aktiviti platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau anomali keselamatan dengan segera. Sistem pengesanan penipuan automatik kami beroperasi secara masa nyata untuk mengenal pasti percubaan akses tidak sah dan corak aktiviti yang mencurigakan.
menang123 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi. Setiap isu keselamatan yang dikenal pasti ditangani dengan keutamaan tertinggi.
Tanggungjawab bersama: Walaupun menang123 melaksanakan langkah keselamatan yang kukuh, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat dan unik, jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan hubungi kami segera jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.
menang123 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan regulasi yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan bagi kategori data utama:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Selama akaun aktif + 7 tahun | Keperluan AML/KYC |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Undang-undang kewangan Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas akaun ditutup | Keperluan regulasi |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Penyelesaian pertikaian |
| Data log teknikal | 90 hari | Keselamatan & debug |
| Data pemasaran (dengan kebenaran) | Hingga kebenaran ditarik balik | Keizinan pengguna |
Selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman dan penganoniman data dilakukan mengikut prosedur yang diluluskan untuk memastikan data tidak dapat dipulihkan.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar web atau peranti anda apabila anda melawati platform menang123. Kuki membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memberikan pengalaman yang lebih peribadi dan lancar.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, mengurus, dan memadam kuki yang disimpan. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahaktifkan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform menang123 secara ketara. Tetapan kuki boleh diuruskan dalam bahagian pilihan atau privasi pelayar anda (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Sebagai pengguna Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia). menang123 menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:
Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan data peribadi yang menang123 simpan tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam masa 21 hari bekerja. Maklumat akan diberikan dalam format yang mudah dibaca dan difahami.
Jika anda mendapati data peribadi anda yang disimpan oleh menang123 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk memohon pembetulan. Anda boleh mengemas kini maklumat asas secara langsung melalui tetapan akaun, atau menghubungi sokongan untuk pembetulan yang lebih kompleks.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, atau apabila anda menarik balik keizinan yang menjadi asas pemprosesan. Pemadaman tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang dinyatakan dalam bahagian 6.
Anda berhak untuk menolak pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab. Penolakan ini tidak akan menjejaskan perkhidmatan teras yang anda terima daripada menang123.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada menang123 dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pihak lain jika dikehendaki, sejauh mana yang boleh dilaksanakan secara teknikal.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan keizinan anda, anda berhak menarik balik keizinan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan keizinan tidak menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah berlaku sebelum penarikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data menang123 melalui e-mel di support@menang123.run dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan bertindak balas dan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan PDPA.
Platform menang123 adalah untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja tanpa sebarang pengecualian. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pendaftar melalui proses pengesahan umur semasa mendaftar akaun. Akaun yang didapati milik individu di bawah umur yang ditetapkan akan ditamatkan serta-merta dan semua baki yang berkaitan akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal setelah siasatan selesai.
Jika anda percaya bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar akaun di menang123, sila hubungi kami dengan segera melalui e-mel support@menang123.run supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya dengan cepat.
Dalam konteks operasi platform menang123, ada kemungkinan data peribadi anda diproses atau disimpan di luar Malaysia — contohnya, oleh penyedia perkhidmatan awan atau penyedia perisian permainan antarabangsa yang bekerjasama dengan kami. Dalam semua keadaan sedemikian, menang123 memastikan bahawa:
Dengan menggunakan platform menang123, anda bersetuju dengan pemindahan data sedemikian selaras dengan perlindungan yang dinyatakan di sini.
menang123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Apabila berlaku perubahan yang material terhadap cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan memberitahu anda melalui:
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda menyemak semula dasar ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan yang berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh menang123, sila hubungi kami melalui:
Semua pertanyaan berkaitan privasi akan disahkan penerimaannya dalam masa 24 jam dan direspons sepenuhnya dalam masa 14 hari bekerja. Aduan yang lebih kompleks mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama, dan kami akan memaklumkan kemajuannya kepada anda.
Dasar Privasi ini merupakan sebahagian daripada Terma & Syarat menang123 dan digabungkan ke dalamnya dengan rujukan. Dalam kes konflik antara dokumen ini dengan Terma & Syarat, terma yang lebih spesifik akan diguna pakai bagi situasi berkenaan.
Enam cara kami memastikan data anda sentiasa dalam keadaan selamat dan terlindung
Setiap bit data yang anda hantar ke dan terima dari platform menang123 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama dengan perbankan dalam talian Maybank2u dan CIMB Clicks. Tidak ada pihak ketiga yang boleh melihat data anda semasa penghantaran.
menang123 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau berkongsi data peribadi anda dengan syarikat pengiklanan atau broker data. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memastikan platform berfungsi dengan baik untuk anda.
Dasar privasi dan amalan pengendalian data menang123 digubal dan dikemas kini selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang minimum — kami cuba melepasinya di mana boleh.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulan, memadam, dan memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. menang123 menyediakan proses yang mudah dan jelas untuk melaksanakan semua hak ini tanpa birokrasi yang menyusahkan.
Di dalam organisasi menang123, akses kepada data sensitif ahli dibataskan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya mengikut prinsip hak akses minimum. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak sewajarnya.
Dalam kejadian yang tidak diingini di mana keselamatan data anda terjejas, menang123 komited untuk memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami juga akan memberitahu pihak berkuasa yang berkenaan mengikut keperluan regulasi yang ada.
Jawapan kepada soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami
Semua aktiviti permainan di menang123 adalah untuk hiburan semata-mata dan hanya untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Sentiasa bermain dalam had kemampuan anda. Jika anda merasakan aktiviti permainan memberi tekanan kepada kewangan atau kehidupan harian anda, gunakan alat pengurusan diri dalam tetapan akaun atau hubungi pasukan sokongan menang123 untuk bantuan segera.
Maklumat Permainan Bertanggungjawab